to read complaints and reviews, or file yours.
"Hale hanım çok ilgiliydi ve şikayet yayınlandığı zamandan beri hem teslim öncesinde hem teslim sonrasında çok yardımcı oldu. İşini böyle iyi yapan kişiler olduğu sürece Aras Kargo'yu tercih etmeye devam edeceğim"
26'sında Aras Kargo'ya gelen temmuz siparişim hala dağıtıma çıkmadı ve sade...ce teslim edilemedi diye not düşürülüyor. Her gün. Adres eksik değil herhan
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir adet paket, bana teslim edilmediği halde başkasına teslim e...dildi şeklinde görünüyor. Kargom ortada yok, hiçbir iletişim kurulmadan ve bu kadar dikkatsiz dağıtım nasıl yapılıyor? Mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum. Dağıtıma çıktı m
Aras Kargo ile gerçekten artık yorulduk. Bir şeyi sipariş ederken Aras Karg...o olmasın diye dua ediyorum neredeyse. Temudan aldığım ürünler bilgim dışın
Aras Kargo, gelen kargoları haber vermeden iptal ediyor. Konuyu Aras Kargo firmasının geri dönüş sayfasına yazdım. İstan...bul bölgesinden de bu konuda şikayet alıyorlarmış. Kargo firmalarının kendi kafalarına göre kargoları kapıya bırakıp gitmelerinden veya yüksek katta olduğu için keyfi olarak teslim
5654*******37 numaralı Aras Kargo takip numaralı kargom teslim edildi diye ...mesaj geldi, ancak teslim edilmedi. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, ka
Aras Kargo Antalya Uncalı şubesi 29/07/2025 tarihinde kargonuz geldi. Bina dış fotoğrafını çekip geldik yoktunuz adres y...etersiz demiş kurye i***** bey. Ardından herhangi bir arama yapılmadı. Hemen şubeyi aradım kayıt oluşturdular kargoyu tekrar getirmek için daha sonra bir SMS geldi. Kargonuzu 2 saa
Dün siteye Aras Kargo'nun geldiğini gördüm. Hemen üzerimi giyindim, paramı ...hazırladım ve kargocuyu bekliyordum. Kapı çaldı, kapıyı açtım; başka bir ka
Yaklaşık 20 gün önce yurt dışından sipariş vermiştim. Kargom, gümrük işlemlerinden sonra Aras Kargo tarafından teslim al...ınmış ve evime yakın olan Güngören Güven Şubesi'ne gelmiş. Teslim aldıklarına dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom 4 gündür teslimatta görünüyor. İki üç gündür arıyorum ve her
Aras Kargo'dan gelen beyefendi aramış, telefonum çekmemiş. 16.56 da beni ar...amış 16:57 de hemen geri aradığımda mahalleden çıktığını, bir daha dönmeyec
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Temu'dan sipariş verdiğimde kargom teslim edilmiyor. Şubeye düşüyor ve üç gün boyunca şubed...e bekletiliyor. Dağıtıcıya teslim edilmiyor. Karşımdaki yetkili, 'Paranız iade olacak, ürün Temu deposuna geri gitmiş' diyor. Saygısızlık ve ilgisizlik çok fazla. Ben mağdur oldum.
Aras Kargo'daki kargom, hiçbir şekilde iletişim kurulmadan, arama veya mesaj atılmadan iade edildi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda, kargonun Temu'ya geri iletildiğini söylüyorlar. Oturduğum bölgeye dağıtım olmadığını belirtiyorlar. Oysa 2 ay önce kapıma kadar gelen Aras Kargo, şimdi ise o bölgeye k
Bugün Aras Kargo ile gelecek olan ürünüm dağıtıma çıktı. Daha sonra gelen mesajdan 'evimdeyim' seçeneğini işaretledim. S...onrasında şu mesaj geldi: '××××× teslim kodlu kargonuz yola çıktı! ×××××××× numaralı gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz. Adresinizdeyseniz teyit etmek ya da tesl
"Markaya teşekkürler fakat şubede aynı durum devam edecek mi zaman gösterecek"
Aras Kargo Sivas Merkez Kızılırmak şubesinden çok mağdurum. 24 Temmuz’dan bu yana, Çiçek Sepeti’nden aldığım tekstil ürü...nünün iadesi için adresten alım talebi oluşturmama rağmen kargom hala alınmadı. Talebimi defalarca yineledim, Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “müşteri bırakac
"Ebru hanıma ayrıca teşekkür ederim. Arayan bir çok temsilci yeteri kadar yardımcı olmamıştı. Ebru hanıma sonuna kadar gitti ve özenle ve itina ile yardımcı oldu."
"Genel müdürlükten arandım konun takipçisi olunacağı konum fark etmeksizin kargolarımın adrese geleceği, gerekli şube ile görüşüleceği tarafıma beyan edildi ilginiz alakanız için teşekkürler bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum"
"Doğan Bey ve Yeliz Hanıma ilgilendikleri için çok teşekkürler"
Birkaç gün içerisinde Aras Kargo yüzünden 3 siparişim iade edildi. Dağıtıma çıktı mesajı atıp evime getirmiyorlar. Zile ...basmıyorlar. Hiçbir kargo firması böyle yapmıyor. Aynı gün birkaç farklı kargo firması sipariş teslim ediyor. Bir tek Aras Kargo gelmiyor. Bilgi kısmında tekrar dağıtıma çıkacak ya
İstanbul dragosta çıkan kargom 3 gündür gelmedi. SMS atılıp 2 saat içerisinde teslimat yapılacak diye bilgilendirilip 2 ...gündür ne gelen var ne giden. Mağdur edildiğimiz yetmediği gibi keyfi bekletiliyoruz böyle bir saçmalık yok. Bir daha asla ne Aras Kargo ile gönderi yollayıp ne de Aras ile çalış
Aras Kargo'dan gelen kargoyu kapıda teslim almayacağımı söyledim, kargo görevlisi tamam dedi. Aynı gün iade sürecine gir...mesi gerekirken, üzerinden 4 gün geçti. Kargo hâlâ şubede bekliyor görünüyor. Cevizlidere şubesini aradım, göndereceğiz deyip geçiştiriyorlar ve müşterinin mağduriyetini gidermiyor
"Kısa sürede sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Beklediğim Aras Kargo'dan gelecek olan siparişim, teslimat günü olmasına rağmen belirli bir telefon numarasından aranara...k adresim soruldu. Yeni taşındığımızı ve adresi bildiğimiz kadarıyla söyledik, ancak oraya gelemediklerini ifade ettiler. Kaç gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Benim için öneml
Temu siparişim 22 Temmuz 2025 Salı günü dağıtıma çıkmıştı. Ben de öğlen 12:00'ye kadar bekledim ancak kargom gelmedi. Ac...il bir işim olduğu için ertesi gün getir seçeneğine tıkladım. Fakat sanırım kurye, salı günü getirmiş ancak beni evde bulamamış. Takip linkine bastığımda, 22 Temmuz'da teslim edile
Verdiğim bir sipariş Aras Kargo ile kargolandı. Dün öğleden sonra 2 saat içerisinde teslimat yapacağız diye mesaj aldım ...ancak kargom gelmedi. Bugün bana gönderilen mesajdaki linke girip kargo durumuna baktığımda teslimat şubesinde olduğu yazıyor. Ne zaman geleceğini öğrenmek için müşteri hizmetleriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98