to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce yurt dışından sipariş vermiştim. Kargom, gümrük işlemlerinden sonra Aras Kargo tarafından teslim alınmış ve evime yakın olan Güngören Güven Şubesi'ne gelmiş. Teslim aldıklarına dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom 4 gündür teslimatta görünüyor. İki üç gündür arıyorum ve her seferinde 'bugün teslim edilecek' diyerek oyaladılar. Bugün tekrar aradığımda ise sisteme telefon numaramı yanlış yazdıklarını ve kargoyu bana teslim edemeyeceklerini ilettiler. Ayrıca tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. Kendi hatalarının bedelini biz ödüyoruz.
Aras Kargo, elime dün ulaşması gereken kargoyu bana haber verilmeden yanlış adrese yönlendirerek, ki her zaman kullandığım adreste diğer firmalarda bu sorunu yaşamıyorum, şubeye geri götürmüş. Kargoyu şubeden teslim almak için şubeyi arıyorum, 'Kargonuz burada yok, dağıtımdadır' diyorlar. Dağıtımda ...
Aras Kargo'yla gelen siparişimi evde olmadığım için ertesi gün getir seçeneğini işaretledim. Ama sonraki günlerde 3 gün mesaj geldi: 'Kargonuz dağıtım...
Aras Kargo siparişimi bana ait olmayan bir adrese gönderdi. Sipariş verirken girdiğim adres farklı, kuryenin teslim ettiği adres farklı. Kendimden şüphe ettirene kadar inkar ettikleri için siparişimi verdiğim siteden bilgilerimi aldım ve emin oldum. Verdiğim adres farklı. Kendilerini haklı görerek l...
Sipariş verdiğim kargo Aras Kargo'ya verildi. Siparişimi tam 3 kere dağıtıma çıkarıp, adres doğru olmasına rağmen adres yanlışlığı nedeniyle teslim et...
Yorumlar