to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun Hitit/Çorum şubesinden, 5193242187634 takip numarasıyla kargo gönderdim. Ürünüm 11 gündür Amasya Merzifon transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İlk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kayıp kargo için işlem başlatılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, kargoyu teslim alan annem olduğu için onunla konuşurken müşteri temsilcisi hattı kapattı. Sorunun çözümü için hiçbir çaba gösterilmiyor, üstüne üstlük böyle bir tutum sergileniyor. Müşteri temsilcileriniz sorun çözmek için değil zaman geçirmek için orada bulunuyorlar herhalde.
Kargonun bulunup FLO’ya iadesinin yapılmasını ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
FLO Ayakkabıcılık a. Ş. 'den 10.07.2023 tarihinde verdiğim 3465063955338 gönderi numaralı siparişi 13.07.2023 tarihinde ilgili kargo firması olan Aras Kargo'dan teslim almayarak iade talep ettim. Bu tarihten itibaren aradan geçen 26 güne rağmen Aras Kargo a. Ş. Adına 3074540270813 takip numaralı kar...
İnternet üzerinden zaman zaman yaptığım alışverişlerde ürünlerimi teslim alma hususunda yerel kurye ya da kargo firmaları ile sorun yaşamazken, her ne zaman siparişlerim 'Aras Kargo' ile gönderilse, firma hiçbir zaman ürünümü adresime getirme işlemini yapmamakta ve haber vermeden ürünü iade etmekted...
8 Ekim'de FLO üzerinden 1200 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve 69 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim Aras Kargo tarafından Konya Meram ilçesinden Konya Karatay ilçesine teslim edilmek üzere 5723*******64 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak teslimat, belirtilen tarihte yapılmadı ve şu an 1...
Yorumlar