to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5.000 TL değerinde sırt çantası ve cüzdan içeren, 6331616856310 takip numaralı kargom 6 Ocak’tan bu yana İstanbul’un çeşitli ilçelerinde dolaşıyor, ancak bir türlü Büyükçekmece’ye getirilmiyor.
Kargo hareketlerini takip ettiğimde, en son Mimaroba’da gönderi statüsünün “müşteri teslim almak istemedi” şeklinde güncellendiğini gördüm. Benim böyle bir beyanım kesinlikle olmadı. Aksine, doğru adresi kurye ile iki kez paylaştım, daha sonra da Mimaroba’ya yönlendirildiğinde arandığımda adresi “Fatih Mahallesi, Büyükçekmece” olarak özellikle düzelttirdim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Büyükçekmece şubesine iki kez giderek kargonun doğru adrese yönlendirilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ürünün acilen doğru adrese teslim edilmesini ve kayıtlarımda yer alan “müşteri teslim almak istemedi” ifadesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Bugün Aras Kargo’ya ait 6412703908188 takip numaralı gönderim için İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’nde görevli kargo personeliyle sorun yaşadım. Kar...
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden aldığım 5745*******98 takip numaralı kargom Aras Kargo İstanbul Sultangazi Sultan şubesinde dağıtıma çıktı. O gün evde olmadığım için tarafıma gelen SMS’teki linkten, teslimatın ertesi gün yapılmasını talep ettim. Ancak 14 Kasım’da kargomun adrese gelmesi gerekirken...
5 Kasım’da İstanbul Fatih’ten Sarıyer Martı Şubesi’ne gönderilen 5740******810 takip numaralı makinem, bugün 8 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı ilin, aynı yakasında olmasına rağmen kargomun günlerdir ulaşmaması kabul edilemez. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, acil olduğunu ve e...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve ortada yok. Gönderi takip numaram 6336431507837’dir. Gönderi çıkış ve teslim adresi İstanbul Tuzla olmasına rağme...
Yorumlar