Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslimatsızlık Şikayeti

profile
Ayşegül
03 Ocak 11:01
185

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5217*******83 numaralı gönderim 2 Ocak 2026 Cuma günü dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Dağıtım yetişmediğini düşünerek cumartesi günü yeniden dağıtıma çıkmasını bekledim, ancak bu kez de kargonun dağıtıma çıkmadığını gördüm.

Kargo takibini kontrol ettiğimde, sistemde “adres yetersiz/yanlış, şubede bekliyor” şeklinde bir notla karşılaştım. Adresim doğru olmasına rağmen böyle bir gerekçe yazılması beni hem mağdur etti hem de yanlış bilgi verildiğini düşündürdü. Üstelik Konya Kule Site şubesiyle daha önce de birçok kez sorun yaşamama rağmen aynı problemler devam ediyor.

Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefona bakılmadı. Kargom henüz bana teslim edilmeden iade edilmesinden endişe duyuyorum. Benim için şubeye gitmek mümkün değil, bu nedenle gönderimin en kısa sürede doğru adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür yanlış beyanların ve iletişimsizliğin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 11:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşegül
Ayşegül
03 Ocak 11:04

Aras Kargo'nun bu şubesi hep sorun çıkarıyor eğer kendilerini düzeltmezlerse bu kargo şirketi ile çalışan bütün markalara yazacağım Aras Kargo ile çalışmaya devam ederseniz sizle alışverişi bırakacağım diyeceğim ve ayrıca Aras Kargo'yu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim yasal işlem başlatacağım sabrım taştı artık bu kaçıncı hata!

Ayşegül
Ayşegül
06 Ocak 09:44

Sadece şube değil Aras Kargo firma olarak sorumsuz bir ürünü eve teslim etmek çok zor sanki müşteri temsilcisini arıyorum araştırılacak deniyor bekletiliyor hayret bir şey ya bu kadar sorumsuz başka bir kargo firması yok günlerdir şikayet ediyorum müşteri temsilcisini arıyorum çözüm yok kargom bana teslim edilmeden geri gönderiliyor. Eğer firma iyi olsa çalışanlarına o kargoyu çoktan eve göndertmişti her yere her firmaya yazacağım Aras Kargo ile çalışanlarla ben çalışmayı da alışverişi de keseceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Yanlış Yönlendirme Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 10:17
221
aras-kargoda-yanlis-yonlendirme-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

Aras Kargo'da Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Kayıp Kargo Deneyimi

profile
Muhammet
23 Aralık 2025 18:14
132
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Aralık 2025 22:28
438
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslimatında Yanıltıcı Kayıt Ve Kurye İhmali

profile
30 Aralık 2025 21:57
308

Aras Kargo Geciken Teslimat Ve Yetersiz Takip Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
02 Ocak 22:29
1.390
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri