to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo’nun Gaziantep Ayıntap şubesine gelmekte olan 5774*******62 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinden bu yana sistemde hareketsiz görünüyor ve teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34739364 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı **yer alan** geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ayıntap şubeyi 80 defa aradım ama telefonlara cevap vermiyor. Bunun bir yaptırımı var mı?
