to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine bağlı 5770*******84 takip numaralı gönderim, 24 Aralık tarihinden bu yana sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve yaklaşık on gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Kargonun içinde benim için önemli olan iki adet kitap bulunmaktadır ve bu gönderinin acil olarak adresime ulaşması gerekmektedir.
Yaşadığım gecikme üzerine hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı, her seferinde sadece “çözüm sürecinde” denilerek geçiştirildim. Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediği konusunda tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile 18 Kasım’da yola çıkan ve 5749*******57 takip numaralı kargomun teslimat tarihinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim uzun süredir Gölcük şubes...
Aras Kargo 5768*******61 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinden itibaren Kocaeli Gölcük şubesinde olmasına rağmen 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde alıcı adresi dağıtım alanı dışında görünüyor; ancak ürün şubede beklerken Aras Kargo aynı adrese üç defa farklı kargo getirebil...
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak 5216477921858 takip numaralı gönderim cumartesi gününden beri teslim edilmedi. Bu firmayla en az 5 defadır aynı problemi yaşıyorum ve kargolarım asla adresime getirilmiyor. Bu son gönderi için Kocaeli Gölcük şubesinde olduğu...
5194*******73 takip numaralı kargom, 20’sinde Ankara’dan çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan kargom için evde olmamıza rağmen kesinlikle teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Şube, kargomu iade sürecine sokmuş ve bugün sistemde iade olarak...
Yorumlar