to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce arızalanan TCL marka robot süpürgem için firmanın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden, 821400001547 anlaşma kodunu kullanarak gönderim yapmam istendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen robot süpürgem tarafıma teslim edilmedi ve gönderiye ait takip numarası da elimde bulunmuyor.
Bu süreçte Beş Nisan Aras Kargo şubesine defalarca başvurdum. Şubedeki hanımefendiye T. C. Kimlik numaram, iletişim bilgilerim, ad-soyadım gibi istenebilecek tüm bilgileri vermeme rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Telefonla aradığımda da sürekli hatta bekletiliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Aras Kargo’yu bugüne kadar sorumsuz bir firma olarak bilmezken, bu yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içindeyim.
Robot süpürgemin ivedilikle bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelim ve uğradığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile ilgili olarak 6332881280804 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargomun içinde şarj aletim bulunuyordu ve 8 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi, gecikmeye dair de hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Şarj aletine acil olarak ihtiyacım olmasına...
Amazon üzerinden satın aldığım deterjan ürünü, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve sistemde 3 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren kargom bana hiç teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne teslimat yapıldı ne de kargomun nerede oldu...
Bugün saat 13.00 civarında Mersin Aras Kargo İstasyon Şubesi’ne, şarjlı süpürgemi ilgili servise göndermek amacıyla gittim. Şubede görevli erkek perso...
Yorumlar