to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Kayıp Televizyon Ve 16.000 TL Tazminat Talebi
Aras Kargo ile 6081160012067 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 16.000 TL değerinde bir televizyon bulunan kargom için şirket, 02.10.2026 tarihinden bu yana “kayıp” bilgisini veriyor ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Konu ile ilgili Aras Kargo ile görüşmeler yaptım, tarafıma sadece araştırma yapıldığı söyleniyor ancak somut bir sonuç ve net bir bilgi paylaşılmıyor. Günlerdir hem ürünümden hem de parasal karşılığından mahrum bırakılmış durumdayım.
Kayıp olduğu belirtilen kargomun içindeki televizyonun bedeli olan 16.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Fatura eklendi
Fatura
Sayın Salih Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37257635 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kısa sürede sonuçlanmasını temenni ediyorum. Yoksa sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
