Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kaybolan Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
11 Nisan 09:09
95

Aras Kargo ile Denizli’den çıkan ve Sakarya Sapanca’ya teslim edilmesi gereken, içinde kumaş bulunan kargom 1 haftadır elime ulaşmadı. Takip numarası 6412385542833 olan gönderim, Kocaeli’deki aktarma noktasında yaklaşık 5 gündür hareketsiz görünüyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor.

Bu süreçte Aras Kargo’yu defalarca aradım, geri bildirim formu doldurdum ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Gönderimin benim için hem çok önemli hem de acil olması nedeniyle kargomun kaybolduğundan şüphelenmeye başladım ve yaşadığım belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılarak bulunmasını, en kısa sürede Sapanca’daki adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kayıp kargo prosedürünün işletilmesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum.

11 Nisan 09:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Meryem
Meryem
11 Nisan 11:36

Kargom kayıp mı gelecek mi hiçbir çözüm yok araştırılıyo deniliyor sadece bu ne kadar sürecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Diyarbakır Şubesindeki Gecikme Ve Teslimat Sorunu

profile
12 Ocak 10:29
254
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri