to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Kargonun Uzun Süre Şubede Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Mart tarihinden bu yana 6043515570128 takip numaralı kargom Gaziantep’teki şubede hareketsiz şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Durumu sormak için iletişime geçtiğimde, bana yarın da hareket olmazsa şikayet edebileceğim söylendi ancak bu süre zarfında kargom hala şubede bekletilmeye devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuncer K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35414684 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bana ulaşan bir kargo yok cevaplandı olarak gözükmesi uygun değil devam ediyor olmalı
Kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı acil bilgi istiyorum
Aras Kargo dan irem hanımın yardımı sayesinde kargoma ulaştım kendisine çok teşekkür ederim
