to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 Cumartesi günü saat 10:30 civarında Aras Kargo Beylerbeyi şubesini, teslimatı geciken 6345082080364 numaralı kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, beni hatta beklettiğini söyleyerek yanındaki arkadaşlarına durumumu sordu ve teslimatımın gecikeceğini ifade ettiler. Bu esnada, benim duymadığımı düşünerek “Ne diyeceğim ben şimdi bu …” şeklinde küfürlü bir ifade kullandı.
Bir müşteri olarak böyle bir saygısızlık ve küfür içeren konuşmaya maruz kalmak kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kayıt alındığı söylendi, ancak şu ana kadar bu davranışla ilgili tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kargonun teslimatının gecikmesi hem de çalışanınızın üslubu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ve rahatsız oldum. Geciken 6345082080364 numaralı kargomun hiçbir ek zorluk çıkarılmadan daireme kadar teslim edilmesini ve bu saygısız davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Beylerbeyi şubesinin telefonlarına dünden beri farklı saatlerde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Çağrı merkeziyle de sürekli iletişime geçip şikayet kaydı oluşturmama rağmen iki gündür kargom adresimden teslim alınmadı ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı...
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 6338027365152 numaralı, yaklaşık 35 kilogramlık ağırlık seti gönderim için SMS ile kargomun 18.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle, çok önemli işlerimi iptal ettim ve özellikle kargo ağır olduğu...
Aras Kargo Belkıs Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 19.01.2026 tarihinde Gaziantep’e ulaşan 6033204014502 numaralı gönderim bir haftadır Gaziantep’te beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adresime getirilmesi gerekirken, evime ...
16/01/2026 Cuma günü, 2130 kodlu ve 6338104887023 takip numaralı kargom için Aras Kargo kuryesi adrese teslimat için geldiği sırada, o an meşgul olduğum için kapıya ve telefonuma cevap veremedim. Saat 16.50 civarında kuryeyi geri arayıp evde olduğumu, kargomu alabileceğimi söylediğimde, kargoyu kapı...
Yorumlar