to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Orsan şubesine bağlı olarak adresten alım talebi oluşturdum. 11 Mart günü tüm gün adreste olmama rağmen ne gelen giden oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde ve tarafıma “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bir dönüş yapıldı. Bunun üzerine kargomun alınması için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm ancak hiçbir şekilde aksiyon alınmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
13 Mart tarihinde bu kez yine web sitesi üzerinden yeniden adresten alım talebi oluşturdum. Buna rağmen hâlâ ne bir arama ne de adresten alım için bir girişim oldu. Çağrı merkezini tekrar aradığımda da somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.
Kargoyu bir iade gönderisi olarak hazırlamıştım ve kargoyu teslim edemediğim için maddi zarara uğradım. Hem uğradığım maddi kaybın tazmin edilmesini hem de kargomun bir an önce adresten alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo üzerinden adresimden alınmak üzere bir kargo gönderimi oluşturdum. İşlemi ayın 10’unda site üzerinden yaptım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım, durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve k...
Aras Kargo’nun adresten kargo alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak’ta web siteleri üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 119094 tek kullanımlık şifreli mesaj tarafıma iletildi. Buna rağmen o gün hiçbir kurye adrese gelmedi. Daha sonra aynı işlem için 11 Ş...
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden Adıyaman Pirin bölgesinden adresten alım talebi oluşturdum. Sitede açıkça adresten alım hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve gönderim alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö...
19.01.2026 ve 22.01.2026 tarihleri arasında, üç gündür Aras Kargo’nun Manavgat/Antalya adresimden iade ürünlerimi alması için defalarca talepte bulunm...
Aras Kargo Gaziosmanpaşa Bereç Şubesinden 15.11.2025 tarihinden bu yana evden kargo alım hizmeti için talep oluşturmama rağmen, kargom yaklaşık 10 gündür adresten alınmıyor. Sistemde sürekli "adreste bulunamadı" ya da "irsaliye eşleşmiyor" gibi kayıtlar girilerek talebim kapatılıyor; ancak ben adres...
Yorumlar