to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcısı olarak 17 Ekim Cuma günü Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi’nden 9835942698 teslimat kodlu gönderim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümün desisi 1 bile olmadığı halde, kargo şubesi tarafından desi 2 olarak işlem yapıldı ve bu nedenle 75 TL yerine 150 TL ücret ödemek zorunda kaldım.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonları açılmıyor. Bu durum yalnızca bu gönderiye özel değil, daha önce de Aras Kargo şubelerinde benzer sorunlarla karşılaştım. Şirket avukatımız da bu konuda yasal süreci başlatacak.
Aras Kargo’dan beklentim, Yazıbaşı şubesinde bu tür uygulamaların önüne geçilmesi, şube hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve gönderimin desi miktarının doğru şekilde düzeltilmesidir.
30 Eylül 2025 tarihinde, 10443278859 sipariş kodlu ürünümü iade etmek için Aras Kargo’yu kullandım. İade işlemi için Trendyol tarafından desi belgesi talep edildi. Bu belgeyi almak amacıyla önce Aras Kargo şubesini aradım, ancak böyle bir belgenin olmadığını söylediler. Ardından genel merkezi aradığ...
10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması gereken paketim sisteme 10 desi olarak girilmiş. Şube çalışanı ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım....
Trendyol üzerinden satış yapıyor ve gönderilerimi Aras Kargo ile gerçekleştiriyorum. Ancak tarafımdan 5 desi olarak gönderilen ürünler, iade edildiğinde 15 desi olarak geri gelmektedir. Bu durum toplamda 4 kez tekrarlandı ve her seferinde desi itirazında bulundum. Son olay Ekim 2025’te yaşandı ve it...
15.09.2025 tarihinde, 5677*******48 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün “gönderiniz adresinize teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ve hemen ardından “üzgünüz, adreste sizi bulamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu süreçte kargocular hiç gelmedik...
Aras Kargo'dan Trendyol'a ürün gönderdim. Ürün eksik çıktığı için Trendyol, ürünün ödemesini yapmak üzere Aras Kargo'nun gönderi desisini istedi. Kargoya gidip sorduğumda '3 desi' dediler fakat evrak veremeyeceklerini söylediler. Trendyol ise evrak olmadan ödeme yapmayacağını belirtti. Gönderilen ka...
Yorumlar