to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yanlış Adrese Teslimat Sorunu
Uzun süredir Aras Kargo ile teslimat adresi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres olarak açıkça ev adresimi yazmama rağmen kargolarım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak iş adresime götürülüyor.
Gönderilerimin sistemde kayıtlı olan ve benim özellikle belirttiğim adrese teslim edilmesini istiyorum. Buna rağmen teslimatların yanlış adrese yönlendirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Aras Kargo’nun bundan sonraki tüm gönderilerimi her zaman doğru adrese, yani teslimat için belirttiğim adrese getirmesini ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Cebrail Z. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34853080 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Mahir zengin isimli kuryeniz böyle yapıyor
