to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün anneme Aras Kargo ile gönderilen 604 649 156 46 24 takip numaralı kargo, teslimat zaman aralığı 18.00–20.00 olarak görünmesine rağmen İstanbul Yedikule’deki adrese ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde ve mesajda “kapıya geldik, not bıraktık, sizi arayacağız” şeklinde bilgi verilmiş.
Ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de tarafımıza herhangi bir arama yapıldı. Üstüne, yaşadığımız bu aksaklıkla ilgili durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu telefonla defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık, kimseye ulaşamadık.
Helal para kazanmanın ne kadar zor olduğu ortadayken, bu ciddiyetsizlik ve özensizlik bizi gerçekten mağdur etti ve çok rahatsız etti. Aras Kargo’nun bu konularda daha dikkatli olmasını, personelini denetlemesini ve bu gönderinin en kısa sürede eksiksiz şekilde anneme teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla ulaşılamama ve gerçeği yansıtmayan teslimat notlarıyla ilgili de açıklama bekliyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 6333862565323 takip numaralı kargom 9 Ocak saat 12:00 civarında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve bilgi verilmeden güvenliğe bırakıldığı mesajı gönderildi. Ancak bi...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753315700164 ve 5753355775578 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinden şikayetçiyim. Üç gündür bu kargoların bana ulaşmasını bekliyorum. Her gün saat 16.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam saat 18.00 gibi ise “yetişemedik” mesajı gönderiliyor. B...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yorumlar