Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesinde Takviye Edici Gıda Paketi Teslim Edilmedi Ve Bozulma Riski

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6428 8076 1054 8 takip numaralı kargom, 9 Mayıs tarihinden bu yana Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesinde bekletilmektedir. Pazartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir hareket sağlanmamış, kargomun akıbeti konusunda tarafıma net bir bilgi verilmemiştir.

Söz konusu paket bir takviye edici gıdadır ve içeriği gereği belirli sıcaklık koşullarında saklanması gerekmektedir. Buna rağmen günlerdir şubenin uygun olmayan saklama koşullarında bekletilmesi ürünün bozulma riskini ciddi şekilde artırmaktadır.

Konuyla ilgili 14285316 numaralı şikayet kaydını oluşturmama rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmamış, ne teslimat yapılmış ne de ürünün durumu ile ilgili tatmin edici bir açıklama tarafıma iletilmiştir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, kargomun herhangi bir bozulma olmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve ürünün zarar görmesi halinde de sorumluluğun Aras Kargo tarafından üstlenilmesini talep ediyorum.