Aras Kargo Yakacık Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Açıklamalar

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş nedeniyle Aras Kargo Yakacık şubesini zaman zaman mecburen kullanmak zorunda kalıyorum, ancak bu şube ile sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak 20 Nisan günü, tüm gün evde olmama ve özellikle kargomu beklememe rağmen “yoğunluktan kargo bırakılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün ise bu kez “şubeden gelip alın” denildi. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde de kargonun bir önceki gün adrese getirildiği ve evde olmadığım söyleniyor, oysa tüm gün evdeydim.

6417715548337 takip numaralı bu gönderide yaşadığım sorun, Yakacık şubesinde ilk kez başıma gelmiyor. Daha önceki gönderilerimde de benzer şekilde teslimatla ilgili sıkıntılar, tutarsız açıklamalar ve mağduriyetler yaşadım. Her seferinde farklı bir gerekçe öne sürülüyor ve kargolarım zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmiyor.

Aras Kargo Yakacık şubesinde görevli personellerin ihmali ve teslimat süreçlerindeki aksaklıkların detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.