to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Uygulamasında Kurye Talebi İptal Edilemiyor
27.02.2026 tarihinde saat 19:52 civarında Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla kurye çağırma talebi oluşturdum. Daha sonra bu talebi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Alım onayı bekleyen kaydı iptal edemezsiniz” uyarısı alıyorum ve talebi kesinlikle iptal edemiyorum.
Kurye çağırma talebimin sistem üzerinden hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan derhal iptal edilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35312466 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum kısa zamanda çözüldü, yardım için teşekkürler.
