to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5212*******25 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşayan Bilgem'den aldığım ürünler 16 gündür bana teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sistemde de net bir durum bilgisi görünmüyor.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin iade olduğu söylendi, ayrıca şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünlerimin hâlâ nerede olduğu ve neden iade edildiği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum.
Ben, bu gönderideki ürünlerin bana teslim edilmesini istiyorum; ancak geçen süre nedeniyle ürünlerin bozulmuş olma ihtimalinden de endişe ediyorum. Ürünlerim bozulmadan, zarar görmeden ve ek bir mağduriyet yaşamadan tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de durumla ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Aras Kargo üzerinden 56 6***********27 26 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresinde olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sorunun kıs...
Aras Kargo’ya ait 5213*******66 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce bir kurye beni arayarak kargoyu yarın teslim edeceğini bildirdi. Yaklaşık 4 saat sonra bu sefer başka bir kurye arayıp teslimatın bugün yapılacağını söyledi. Ben de uzakta olduğumu, ancak adrese...
Aras Kargo’ya ait 5741*****4109 takip numaralı gönderim, tarafıma söylenen tarihte teslim edilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmaması beni mağdur etti. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgilen...
Yorumlar