Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Yapmayıp Kargomu Şubede Bekletiyor Ve Tehditkar Davranıyor

profile
Özgür
20 Ekim 2025 19:04
243
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Hata düzeltiginiz için teşekkür beklemeniz çok saçma müşteri hizmetlerinde Mehtap hanim çok teşekkür ederim yaklaşım hem çözüm odaklı olması işine ve saygınlığı dan dolayı kendisine teşekkür ederim ⭐🌟⭐”

Aras Kargo Samanlı Şubesi üzerinden gönderilen 5728*******29 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Daha önce yıllardır aynı firmayla çalışmama rağmen böyle bir sorun ilk kez başıma geliyor. Kargo ev adresime gelmesi gerekirken, hiçbir şekilde zile basılmadı, aranmadım ve kapıma not bırakılmadı. Bilgi almak için şubeyi aradığımda ise telefona çıkan görevli, kargomun şubede olduğunu ve gelip almam gerektiğini söyledi. Kargonun evime teslim edilmesi gerektiğini belirttiğimde ise, kargonun geri iade edileceğini tehditkar bir şekilde söyleyip telefonu kapattı.

Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da bugün son gün olduğunu ve kargomun geri gönderileceğini belirttiler. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, adresim tamamen doğru.

Kargomun en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özgür
Özgür
23 Ekim 2025 17:57

Hata düzeltiginiz için teşekkür beklemeniz çok saçma müşteri hizmetlerinde Mehtap hanim çok teşekkür ederim yaklaşım hem çözüm odaklı olması işine ve saygınlığı dan dolayı kendisine teşekkür ederim ⭐🌟⭐

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Süreklilik ve İletişim Problemi

profile
16 Ekim 2025 20:19
512

profile
28 Kasım 2023 16:42
248
4
Aysun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2024 19:25
256
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri