to read complaints and reviews, or file yours. 
5654*******76 takip numaralı yurt dışı kargom için bana 7 Ağustos'ta, görselde de gözüktüğü üzere, "kargonuz yola çıkmıştır, tahmini teslim 8 Ağustos" şeklinde bir mesaj geldi. Ancak aynı gün, yani 7 Ağustos'ta kargomun iptal işlemi gerçekleşmiş. 8 Ağustos günü Aras Kargo Bursa Gemlik Şubesi'ni aradığımda, kargomun 4 Ağustos'ta geldiği ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden geri gönderildiği bilgisini aldım. Teslimat için hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Benzer sorunları daha önce de yaşadık; Aras Kargo'nun genel olarak teslimat yapmadığını ve alıcıları aramadığını görüyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Kargom yurt dışından geldiği için geri döndüğünde tekrar elime ulaşması uzun sürecek ve mağduriyetim artacak. Bu nedenle iptal işleminin durdurulmasını ve kargomun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
Aras Kargo Gemlik Şubesi ile ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Son dört gönderimde de kargolarım ev adresime teslim edilmiyor. Kuryeler “yoldayız, geleceğiz” diyerek günlerce oyalıyorlar, sonunda ise “şubeden alın” mesajı gönderiyorlar. En son 5659*******44 takip numaralı ve 800 TL tutarı...
Aras Kargo ile ürünümü Bursa Gemlik şubesinden kargoladım. Ürünü teslim alan müşteri temsilcisi k*** Hanım, boş bir kağıt vererek adresi yazmamı istedi ve alıcının telefon numarasını istemedi. Ücreti aldı ve ürünümü sadece adres bilgisi ile kargoladı. İlgili temsilci, benim yani gönderenin isim ve s...
14 Ağustos'ta Aras Kargo üzerinden 5663*******47 takip numaralı gönderim teslim edilmeden, "evde yoktunuz, ürün iade edilecek" şeklinde sisteme bilgi girilmiş. O tarihte ve saatte evdeydim, kimse gelmedi. Daha önce de aynı şubede (Ankara Mamak Natoyolu) benzer durumları 3-4 kez yaşadım; çevremdeki y...
Yorumlar