to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Şubesinde Bekleyen Kargom Günlerdir Ulaştırılmıyor
Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi üzerinden gönderilen 5212*******85 numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sistemde kargonun teslimat şubesinde bulunduğu yazmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Gönderinin içinde parfüm bulunuyor ve normalde adrese teslim edilmesi gerekirken günlerdir bekletiliyor. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden de sağlıklı bir dönüş alamadım, bu da sürecin daha da uzamasına neden oluyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, herhangi bir gerekçe ileri sürülmeden, acilen adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şevket E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34417734 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
