to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Temizlik malzemesi siparişim firma tarafından dün kargolandı, bugün de teslim edilmek üzere yola çıktığına dair “5770322632208” ve “b0165770322632208” takip numaralı SMS’ler tarafıma ulaştı. Ardından, sanki kargo adresime gelmiş ve ben ürünü kabul etmemişim gibi, gönderiyi kabul etmediğim için iade sürecinin başlatıldığı, 3 iş günü içinde şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği yönünde mesaj aldım.
Benim adresim 7/24 açık olan bir kamu tesisi ve günün her saatinde güvenlik görevlisi bulunuyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kargo görevlisi gelmedi, ne adrese uğrandı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde teslimata gelinmiş de benim kabul etmemişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin, kayıtlı ve açıkça erişilebilir olan adresime yeniden getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hiç gelinmediği ve aranmadığım halde neden “kabul edilmedi” şeklinde gösterildiğinin araştırılmasını ve bu konuda tarafıma açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo 6040740518162 takip numaralı gönderimle ilgili olarak hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde 03.03.2026 tarihinde saat 11:23’te “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Evde olmama rağmen ne zil çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra...
Aras Kargo ile gönderi numarası 6035313584180 olan kargom adrese teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Önce adreste bulamadık diyerek beni aradılar, ardından üç gün içinde şubeden alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Mesaj üzerine Kayseri Talas şubesine gittiğimde ise kargonun iade ...
Sn. Enes, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmanız için 0533*****85 numarasını aramanız gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bir hafta içinde üç defa numarayı aradığımda, 2024 yılının herhangi bir ayında korse siparişi verdiğim, ancak teslim almadığım ve...
08.12.2025 tarihinde Yves Rocher’den kozmetik ürün siparişi verdim. Kargomun Aras Kargo ile 09.12.2025 Salı günü teslim alındığı ve yola çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadığı için Aras Kargo’yu aradım. Görüştüğüm kişi, adresimin dağıtım dışı alanda kal...
Yorumlar