to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Gönderi Şikayeti
02.01.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 5774*******76 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmamasına rağmen, aynı firmadan farklı takip numarasına sahip başka bir kargom bugün adresime teslim edildi. Aynı adrese teslim edilecek iki gönderiden birinin gelmesi, diğerinin hâlâ beklemede olması tarafımda ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturdu.
5774*******76 takip numaralı gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Arif E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34768315 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
