to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.45’te Aras Kargo’dan “gönderiniz 2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak saat 20.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Gönderi benim için önemli bir hediye ve bugün Antalya/Kepez bölgesinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen teslimatın yapılmaması beni mağdur etti. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım.
Aras Kargo’nun bu gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme yapmasını ve kargomu en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Aras Kargo tarafından aynı gün içinde iki kez “kargonuz yola çıktı” ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj gönderildi. Bu bilgilere güvenerek gün içindeki tüm programımı değiştirdim, işlerimi erteleyip kargonun geleceği saatlerde özellikle evde bekledim. Buna rağmen kargo ne teslim edildi...
Aras Kargo firması teslimatın sürekli gecikmesinden kaynaklı sorun yaşıyorum. 2 saat içinde teslim edilecektir şeklinde SMS aldım, online aracı takip ettim. Adresime yakın yerlerde bulunmasına rağmen teslimat yapılmadı. Takip numarasına ait bilgilerin incelenmesini ve konuyla ilgili aksiyon alınması...
Antalya Kepez Batı Antalya Şubesi’nde bulunan 5747*******41 takip numaralı kargom 17 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen 20 Kasım itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Üç gündür kargom şubede bekliyor. Bu süreçte Aras Kargo’yu 5 defa aradım, her seferinde şikayet oluşturdular ancak...
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5741*******58 numaralı kargom, Antalya Kepez adresime 2,5 gündür gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aksiyon alındığı söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Şubeleri ise telefonlara kesin...
Aras Kargo Manavgat Selge Bölgesi şubesine ait 5753124465222 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı ve kargonun 2 saat içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. Gün boyu adreste olmama rağmen ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir şekilde...
Yorumlar