Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Gönderilmemesi

Akakçe yönlendirmesiyle Epttavm üzerinden 200 w Çata solar projektör satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen 4 gündür kargom gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram PTT-10NEA7521-160526’dir.

Yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle mağdur oldum. E‑posta yoluyla Epttavm ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ulaşabileceğim net bir muhatap bulamadım.

Siparişimle ilgili olarak ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.