Aras Kargo Teslim Edilmeyen Ürünüm İade Edildi Ve Ek Ücret İsteniyor

11 Ağustos’ta dağıtıma çıkarılan 5191*******92 numaralı Aras Kargo gönderim için ertesi gün teslim edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen kargom satıcıya iade edilmiş ve mağdur edildim. Şanlıurfa Karaköprü şubesinden teslim edilmesi gereken ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi fakat bugün tekrar aradığımda kargonun iade edildiğini öğrendim.
400 TL ürün bedelini ödedim, kargo ücreti olarak da 115 TL isteniyor fakat ürün elime ulaşmadığı için bu ücreti henüz ödemedim. Satıcıyla da görüştüm, konuyla ilgili Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi.
Ürünümün tekrar tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte ek kargo ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ücret Alınması Ve Mağduriyet

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Bir Aydır Kayıp

4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Keyfi Olarak İade Edildi

Yorumlar