Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargom Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Ekim 2025 13:40
156

Aras Kargo Haznedar Şubesi üzerinden 5734*******22 takip numaralı kargomun 25 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. O gün “dağıtıma çıktı” diye SMS aldım fakat kargom teslim edilmedi. Kargom Nerede uygulamasından kontrol ettiğimde ise aynı gün içinde üç kez uğrama notu bırakıldığı ve kargonun iade sürecine alındığı yazıyordu. En ilginç kısmı ise, iki uğrama notunun 00:00’da bırakılmış olarak görünmesi. O saatlerde ve gün içinde evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, ayrıca sistemde bu telefon numarasına ait kargo yok deniyor. 3.300 TL tutarında online ödeme yaptığım bu kargoma asla ulaşamıyorum. Böylesine önemli bir gönderinin bu kadar sorumsuzca işleme alınması kabul edilemez.

Kargomun acilen tekrar adresime getirilmesini ya da şubeden kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Bu yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

aras-kargo-teslim-edilmeyen-kargom-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-4.jpg
aras-kargo-teslim-edilmeyen-kargom-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-3.jpg
aras-kargo-teslim-edilmeyen-kargom-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-2.jpg
aras-kargo-teslim-edilmeyen-kargom-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-1.jpg
26 Ekim 2025 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 11:53
195

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 15:16
300
1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgi Karmaşası Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 14:19
239
4
Delta sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor Ve Sorunum Çözülmedi

profile
30 Ekim 2025 11:14
620
"Hızlı aksiyon için Aras Kargo ve çalışanlarına teşekkür ederim fakat canlı destekten yardım etmeyen Mehmet adlı kişi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim naçizane fikrim müşterilere bu şekilde davranan temsilcilerinize Aras Kargo'nun ismi zedelenmemesi adına bir denetim başlatılabilir. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri