Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

19 Kasım 14:25
91

17’sinde Aras Kargo Serdivan şubesine ulaşan kargom (takip no: 5742*******68) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde kargomun hâlâ teslimat şubesinde göründüğünü fark ettim. Kargo ayrıntı bilgisinde ise “alıcı adresi dağıtım dışı” ve açıklamada “rafta” ifadeleri yer alıyor. Oysa Aras Kargo, bulunduğum adrese daha önce defalarca kargo getirdi ve getirmeye de devam ediyor. İş yeri adresim, farklı firmaların da sorunsuzca teslimat yaptığı bir adres. Şubeye ulaşmaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

Ödemesini önceden yaptığım kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Aras Kargo’dan bir yetkilinin acil olarak benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 14:59

Aras Kargo ile gönderilen kargom pazartesi günü Sakarya Serdivan şubesine ulaşmış olarak görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını burada paylaşmak istemiyorum.

Şubeye ve Aras Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne bilgi alabiliyorum ne de kargomun nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor. Kargom şubede bekletiliyor mu, dağıtıma çıktı mı, kayboldu mu, bu konuda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.

Aras Kargo’dan kargomun akıbeti hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gözde
20 Kasım 09:57

İade talep etmediigm halde kargo kafasına göre iade yazmış?

Gözde
20 Kasım 09:57

İade talep etmediigm halde kargo kafasına göre iade yazmış?

Gözde
20 Kasım 09:57

İade talep etmediigm halde kargo kafasına göre iade yazmış?

Gözde
20 Kasım 10:16

Bana acil dönüş talep ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Serdivan Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Osm
08 Kasım 11:16
121
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Şubeler Arasında Dolaştırılıyor

Zeynep
21 Ekim 17:46
201
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu: Aras Kargo Mağduriyeti

Doğukan
29 Eylül 16:55
121
teslim-edilmeyen-kargo-yetersiz-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-aras-kargo-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-yetersiz-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-aras-kargo-magduriyeti-1.jpg

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Akim
29 Temmuz 03:35
229
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri