to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Eskay firması tarafından gönderilen ve 5201*******42 takip numarasına sahip olan araç parçası kargom, 10 gündür Eskişehir’de transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak “barkodu düşmüştür” denilerek ilgilenilmedi ve bir çözüm sunulmadı.
Paketin içinde aracım için önemli bir parça bulunuyor ve aracım bozuk olduğu için bu parçayı bekliyorum. Satıcı firma paketi teslim ettiğini ve takip numarasını sağladığını belirtti. Kargo ücreti ise teslimat gerçekleşirse tarafımdan ödenecek.
10 gündür mağduriyet yaşıyorum; aracımı kullanamıyor ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Aras Kargo’dan talebim, ya paketimin bulunup tarafıma acilen teslim edilmesi ya da oluşan zararımın karşılanmasıdır. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
03/09/2025 tarihinde, 5195*******36 takip numaralı kargomun bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildiğini öğrendim. Aras Kargo sisteminde, kargonun aynı gün 17:01’de “mu***** ke***** (Kendisi) ” adına, mobil imza ile teslim edildiği belirtiliyor. Ancak benim mobil imzam yok ve tesl...
5680009589340 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İki gündür adresime hiçbir şekilde gelen ya da arayan olmadı. Ancak sistemde sürekli olarak “adrese uğradık, teslim edemedik” notu düşülüyor. Bugün ise gönderim için “adres dağıtım sınırları dışında” şeklind...
14 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Eskişehir Hekimdağ Şubesi’nden 5191*******48 takip numarasıyla gönderdiğim, yaklaşık 6 bin tl değerindeki valiz, “kırılır” etiketi olmasına rağmen alıcıya ezilmiş şekilde ulaştırılmıştır. Alıcı, teslimat sırasında kurye tarafından aranmadı ve kargo apartman ö...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...
Yorumlar