Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5742470295313 takip numaralı kargom, Antalya Güzeloba şubesine yönlendirildi. Siparişim bin küsur tl ve bin beş yüz küsur tl civarında iki ayrı paket şeklindeydi ve bunların kısmen teslim edildiğine dair mesajlar aldım.
Kargomun gelmesi çok uzun sürdüğü için bu süre içinde Diyarbakır’a dönmek zorunda kaldım. Adres değişikliği talebinde bulunduğumda, kargo adrese ulaşmadan değişiklik yapamayacaklarını söylediler, bu nedenle adresimi güncelleyemedim. Ancak ben iki gündür o adreste bulunmuyor olmama rağmen, kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi.
Hiçbir şekilde aranmadım, teslimat kodum sorulmadı, bana ulaşılıp onayım alınmadan teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünü fiilen teslim almadım, dolayısıyla kimin teslim aldığı veya nereye bırakıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Benim asıl sorunum, yanlış ve usulsüz teslimat yapılmasıdır.
Aras Kargo’dan, kargomun kimlere ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, ürünlerimin bulunarak gerçekten benim tarafımdan teslim alınacak şekilde doğru adrese veya bulunduğum adrese güvenli bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar