Emniyet Kemerinin Çalışmaması Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

17 Nisan 2026 saat 21.30 Ankara–Fethiye seferinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğun emniyet kemeri çalışmıyordu, görevliye durumu iletip bakmalarını rica etmeme rağmen bu şekilde yolculuk etmem gerektiği söylendi. Yağmurlu havada, uzun yolda emniyet kemersiz gitmek zorunda bırakılmak güvenlik açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Benzer bir sorunu daha önce de aynı firmayla yaşamıştım, o zaman “engelli indirimi” tanımlanarak konu geçiştirilmişti. Aynı firmanın aynı konuda ikinci kez problem yaşatması artık tesadüf değil, sistematik bir ilgisizlik gibi görünüyor.

Ayrıca otobüse alınan kargolar yüzünden valizim zarar gördü ve Kıbrıs’tan aldığım yaklaşık 500 TL değerindeki fincan takımım kırıldı. Hepsinin fotoğrafları mevcut olmasına rağmen, bu kadar özensiz bagaj yerleştirilmesiyle yolcuların eşyalarının riske atılması da ayrı bir mağduriyet yarattı.

Bu olayla ilgili olarak artık hiçbir maddi talebim yok; yolculuğu yaptığım için ücret iadesi istemeyi de doğru bulmuyorum. Ancak insanların Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yaparken koltuk emniyet kemerlerinin çalışmayabileceğini ve kırılabilecek eşyalarını valize koyarken ciddi risk altında olduğunu bilmelerini istiyorum. Firmanın da hem emniyet kemerleri konusunda güvenlik önlemlerini artırmasını hem de bagaj yüklemesini daha özenli yapmasını bekliyorum.