Aras Kargo Kaybolan Gönderim İçin Net Açıklama Ve Çözüm Sunmuyor


05.12.2025 tarihinde teslim edildiği görünen 5760667811101 takip numaralı Aras Kargo gönderim, İstanbul Sultangazi adresime hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ne arandım ne de kapıma gelen oldu.
Kargonun içinde yaklaşık 1.500 TL değerinde bir dikiş makinesi bulunuyordu. Yaşadığım bu durum üzerine Aras Kargo ile telefonla iletişime geçtim. Görevli arkadaşlar fazla ilgilenmedi, 'site hacklendi ondan olabilir' gibi gerçeği yansıtmayan şekilde bilgi verdiler ve bana bilgi verileceği söylendi. Ancak sonrasında kimse tarafından aranmadım ve kendim tekrar aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kargoma ne olduğunu, kim tarafından ve nereye teslim edildiğini acilen ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Ayrıca bu soruna sebebiyet veren kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...

13 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Beykoz şubesinden tarafıma gönderilen 5745*******87 numaralı kargom, gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Kargonun içinde bana hediye edilen ve benim için çok önemli olan, 860 TL değerinde bir ürün bulunuyor...

15.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden sonra kurye tarafından teslimat kodu için aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen, alışveriş yaptığım sitede kargomun teslim edildiği görünüyor. Aras Kargo müşteri hizmetle...
Yorumlar