Rahile sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlendi
Rahile
23 Mart 09:46
231"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Teslim Edildiği Görünen Kargo Gerçekten Elime Ulaşmadı
Mahmut
24 Nisan 17:33
2121 Nisan’da Trendyol üzerinden beklediğim, 6419422293576 takip numaralı Aras Kargo gönderim adresime kadar gelinmesine rağmen “yanlış adres” denilerek Bomonti şubesine geri götürüldü. Adresimde herhangi bir yanlışlık olmamasına rağmen kargom adrese teslim edilmedi.
24 Nisan’da ise hem SMS ile kargomun adıma teslim edildiğine dair mesaj aldım hem de Aras Kargo’nun internet sitesinde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne kapıma gelen oldu ne de ürünü fiilen teslim aldım. Fiziksel olarak elime hiç ulaşmayan bir kargo sistemde ve mesajda teslim edilmiş gibi gösterildi.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir destek talebi açmakla yetindiler, fakat sonrasında hiçbir gelişme olmadı. Bomonti şubesini aradığımda ise her seferinde “kargonuz dağıtımda, bugün teslim edilecek” denilerek geçiştirildim, ancak verilen bu sözler de yerine getirilmedi.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli incelemenin yapılarak ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da kayıp olduğu kesinleşirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Nisan 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Kargo Hakkında Acil Çözüm Talebi
Lütfü
11 Nisan 22:13
202Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Aras Kargo tarafından bana teslim edilmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihinde saat 17:30’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimatın kime, nereye yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Gönderimin çıkış şubesi Rent...
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu
Zehra
09 Nisan 11:24
96"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"
Aras Kargo Şubesi Kargomu Teslim Etmedi Ve Telefonları Kapattı
Ümmügülsüm
11 Mart 17:29
145Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo ile gönderimi, 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Beş Nisan Şubesi’nde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık 12 gündür kargom şubede bekliyor gibi görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Paket Sorunu
Merve
12 Nisan 13:01
178"Demet hanım bu süreçte destek sağladı. Şikayetvar'a kayıt oluşturduktan sonrasında benimle iletişime geçti ve süreci kendisi yönetti tüm sorunu ortadan kaldırdı. Yardımları için kendisine yeniden teşekkür ederim."
Yorumlar