Aras Kargo Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu Nerede Olduğunu Kimse Bilmiyor

Shadow · 2025-11-12T17:14:29+03:00

11 Kasım 2025 tarihinde, 209216664138 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi Aras Kargo sisteminde görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt olmasına rağmen, kargonun en son Hadımköy’de olduğu bilgisini gördüm ve evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşularım ve çevredeki adresleri de kontrol ettim, kargo onlara da bırakılmamış. Bu süreçte herhangi bir yanlışlık olup olmadığını anlamak için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün bedelini 648,68 TL olarak kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Shadow S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34213297 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Shadow

Lütfen en kısa sürede siparişimi getirirseniz mutlu olurum

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği!

Ali

Aras Kargo

166

Aras Kargo ile 5 Ağustos 2025 tarihinde gönderilen ve 5659*******94 takip numarasına sahip kargom, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. 10403728193 sipariş numaralı ve 1.990 TL ödemesini yaptığım bu gönderiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve Etimesgut şubesiyle iletişime geçtim. Ancak...

aras-kargodan-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Teslim Edildi Denilen Kargom Bana Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Umutcan

Aras Kargo

532

20 Ağustos 2025 tarihinde, 5663***43774 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. SMS’te kendi adım ve soyadım teslim ala...

3 Destek

Kargom 5 Gündür Kayıp, Kırıkkale Şubesi Sorunları Bitmiyor!

Fatih

Aras Kargo

232

Amazon üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5659*******61 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim evimdir. Kargo annemin adına olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Kırıkkale şubesini i...

kargom-5-gundur-kayip-kirikkale-subesi-sorunlari-bitmiyor-1.jpg

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Nerede? Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Fatma

Aras Kargo

368

"Markanın teslim etmediği ürünü teslim edildi olarak gösterip hiçbir bilgilendirme yapmaması çok üzücü. Bu konuda tekrar bir sorun yaşamak istemiyorum. Müşteri temsilcisi Barış Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Hakan

Aras Kargo

497

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, tedarikçi firma tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numarası: 5731******890. Gönderinin tahmini teslim tarihi 21.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (28.10.2025) kargom hala yolda görünüyor ve tarafımıza tes...

1 Destek