Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Tarsus Şubesi'nin Kargomu Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Süleyman
26 Kasım 2025 09:33
205

Aras Kargo Tarsus şubesi ve merkezine ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mersin Tarsus Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum ve kargo adresi olarak hastaneyi, özellikle de teknik servis bölümünü belirttim. Her gün hastaneye Aras Kargo aracı gelmesine rağmen, N11 üzerinden verdiğim ve 5751*******76 takip numaralı kargom tam 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı.

Durumu öğrenmek için önce Tarsus şubesini aradım, bana bir telefon numarası verildi ancak bu numara (054*********11) sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde ulaşılamadı. Ardından merkeze ulaştım, durumu anlattım, bana ilk aradığım yerden bahsedildi, ben de 0549**81 90 10 numarayı aradığımı ifade ettim. Buna rağmen, kargomun bana ulaştırılması gerekirken geri gönderilme sürecine sokulduğunu öğrendim.

Hem iş yerime her gün araç gelmesine rağmen kargomun dağıtıma çıkarılmaması hem de telefonla kimseye düzgün şekilde ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu ihmal nedeniyle yaşanan gecikmenin araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargo-tarsus-subesinin-kargomu-teslim-etmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
26 Kasım 2025 09:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Süleyman
Süleyman
01 Aralık 2025 12:58

Teşekkür ederim ulaştınız derdimi dinlediniz fakat halen ücret iademi alamadım çünkü kargo halen satıcıya ulaşmamış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlar
03 Nisan 2025 02:29
371
"D**** bey bana ulaştı. Sadece bir kargo şubesinden kaynaklı sorunu bütün bir kargo firmasına yansıtmamın doğru olmadığını düşündüm. Yaptığım kazanın elbette telafisi yok, canımın sağ olduğuna şükrediyorum. Ve gerek Serik Aras Kargo şubesi çalışanlarının gerekse de bana bugüne dek ulaşan müşteri temsilcilerinin hatırına puanımı düzeltiyorum."
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 15:01
229
"Çok teşekkür ederim, ilgilendiler ve sorunumu çok hızlı şekilde çözdüler."
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 22:00
323
Aras Kargo İle Teslimat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri