Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geçersiz Takip Numarası Nedeniyle Kargomun Durumunu Öğrenemiyorum
Şeyda
28 Ağustos 2025 00:30
459"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Takip Numarasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum
Ys Ars
09 Ekim 2025 18:38
480Aras Kargo Kamelya Esenkent şubesinden Shopier üzerinden yaptığım bir siparişin değişimi için kargo gönderdim. Kargoyu gönderdiğimde bana takip numarası verilmedi, sadece gönderi barkodunun fotoğrafını çektim. O dönem takip numarasına ihtiyacım yoktu, ancak şu anda Shopier ve satıcı benden takip numarasını talep ediyor.
Şubeye tekrar gittiğimde yardımcı olamadılar, müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum; sürekli otomatik yönlendirme yapılıyor ve e-posta adresleri de çalışmıyor. Kargomun ulaştığına dair elimde sadece barkodlu fişin fotoğrafı var, bunu da ekleyeceğim. Ancak takip numarasını öğrenmeden işlem yapamıyorum.
Takip numaramın bana SMS haricinde, tercihen WhatsApp üzerinden iletilmesini rica ediyorum. SMS alamıyorum çünkü hattımla ilgili bir sorun yaşıyorum. WhatsApp numaram: 0532566**. Konuyla ilgili acil destek talep ediyorum.
09 Ekim 2025 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ys Ars
09 Ekim 2025 18:40
Benzer Şikayetler
Bekir sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Gelmediği Adrese Yerinizde Bulamadık Diye Mesaj Atıyor.
Bekir
15 Ağustos 2024 22:38
436Aras Kargo'dan 08:55 de gelen mesajda siparişiniz adresine teslim edilmek üzere yola çıktı diye mesaj geldi. Sonra 09:13 de kurye aradı siparişinizi caminin önünden gelip alabilirsiniz dedi. Adrese getirmiyorsunuz dedim mobil dağıttım noktasıymış adrese teslim yok dedi. Bir gün önce yurt içi kargonu...
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu
Aras Kargo'nun Yanıltıcı Bildirimleri Ve Teslimat Sorunları
Abdurrahman
12 Aralık 2024 21:36
308Aras Kargo ile gelecek olan siparişim için öncelikle taşımada olduğunu belirten bir SMS aldım. Hatta kurye beni arayıp adres sordu ve geleceğini söyledi, akşama kadar bekledim. Daha sonra geldiklerini ama "adresimde olmadığımı" belirten bir SMS aldım. Hatta "sözde ziyaret anına ait foto" linki gördü...
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Yardım Edememe, Kargonun Kaybolması
Kaan
29 Ocak 2024 16:55
889"Zeliha hanim arayarak hem şikayetimi dinledi hem de çözüm üretti. Yaklaşımı ivin çok teşekkür ederim."
1 Yorum
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hüseyin
23 Ekim 2024 11:15
316Aras Kargo 4428126859675 numaralı kargomu bir türlü teslim etmiyor. Kargom şubede bekliyor. Adresime gelmeyince kendi sitelerinden esnaf teslim noktasını seçtim 3 gün kargom işlem görmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bugün saat 10'da görüştüğüm i****** isimli temsilci tekrar ulaştırma talebi oluş...
Yorumlar