to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile İhlas Holding A.Ş. – Kamelya şubesinden AJ 555375 seri numar...alı, 6043555375307 takip numaralı gönderimiz 09.03.2026 tarihinde Kamelya ş
"Teşekkürler Aras Kargo sorunsuz iletişime geçip sorunumu çözdüler para iadesi oldu kuruşuna kadar temudan alışveriş yapmıştım"
Aras Kargo Lalezar şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6033761717832 takip numaralı gıda kargom, dün teslim edilmes...i gerekirken hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bekletildi. Ne SMS ne de telefonla bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo gönderi numarasını göndericiden öğrenip sorguladığımda,
İstanbul Bahçelievler’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20 Aralık 2025 Cumartesi günü ...teslim edilmesi gereken, 5767*******54 takip numaralı bir gönderim vardı. Gün boyu evde olmama rağmen, önce planlanan teslimat saatinde değişiklik yapıldı, ardından da “adreste old
İstanbul Kamelya şubeniz üzerinden gönderilen, 5753*****6404 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. 24.11.2025 tarihinde siparişimi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 1400 TL olarak yaptım. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, bugün itibarıyla kargom şubeye gelmiş olmasına
29.11.2025 Cumartesi günü bireysel iade kargomu vermek için Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesine gittim. Google’da Aras... Kargo Kamelya Yenibosna şubesinin çalışma saatlerine baktığımda 09:30–15:00 arasında açık olduğu bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek saat 14:00 civarında şubeye gittiğimde, ka
Aras Kargo Kamelya Esenkent şubesinden Shopier üzerinden yaptığım bir siparişin değişimi için kargo gönderdim. Kargoyu g...önderdiğimde bana takip numarası verilmedi, sadece gönderi barkodunun fotoğrafını çektim. O dönem takip numarasına ihtiyacım yoktu, ancak şu anda Shopier ve satıcı benden takip num
Aras Kargo Kamelya Şubesi hakkında şikayetim var. Şubenin 18.00'e kadar açık olduğu belirtiliyor; fakat hiçbir işlem yap...ılmıyor. 16.00'dan sonra kargo veremedim, hizmet sağlanmıyor. Rica etmeme rağmen hiçbir şekilde kimse destek olmadı. Bu durumda, hizmet saatinin 16.00'ya kadar olduğu belirtilmeli.
Kargom yanlış şubeye gönderildi. Bir e-ticaret sitesinden aldığım urunu iade için geri yolladım. Satıcı bana "İstanbul, ...Okyanus Şubesine" teslim edilmeli. Demişti ben de aynen öyle söyledim kargo şubesindeki kişiye. Ancak buna rağmen "İstanbul, Kamelya Şubesine" teslim edilmiş. İadeyi kargoya verinc
5616*****47 takip numaralı (Aras Kargo) kargomu, kargo görevlisi 26.05.2025 tarihinde 15:27'de arayarak evde kimse olup ...olmadığını sordu. Ben de görevlisinin binaya gittiğini ve evde kimse olmadığını düşünerek kargoyu binamızın kamelyasının altına bırakmasını söyledim. Bıraktığını söyleyip teslim ko
Allmiss adlı bir mağazadan satın aldığım bir ürünü Aras Kargo kamelya şubes...i ile gönderim sağlayacaktım. İade kargom başka bir yere gönderilmiş, ve ka
Aras Kargo, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü ağır olduğunu söyleyerek aşağıya inip arabadan benim taşımamı istedi. Ham...ile olduğumu, ürünü alamayacağımı ve şubeden de gidip teslim alamayacağımı belirterek en azından apartmanın kapısına getirmelerini rica ettim. Çalınmaması için eşim geldiğinde aşağ
"Aras Kargo Şikayetvar Biriminden Derya Hanım'a alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Ertesi gün sorun çözlükdü teşekkürler"
Aras Kargo Kamelya Şubesi'nden şirkete bilgisayar kargolamak için resmen savaş verdim. Şirket, zaten kullanılmış bilgisa...yar olduğunu, anlaşmalı kargo olduklarını ve sigortasız bir şekilde kargolayabileceklerini söylemelerine rağmen almamak için çok direttiler. Demek ki kırılacak eşyaları taşıma konu
Aras Kargo, teslim edilmeyen ürünümü müşteri temsilcisi ve genel merkez ısrarla teslim edildiğini söylemekte. Diyarbakır... Sırrıağaç Şubesi'nde ürünler çapraz kargo ile karışıklık olmuş. 28.12.2024 tarihinde kargomu hala teslim edemedim. İstanbul'da Kamelya Şubesi'nde genel merkezin koordine eksikliği
Aras Kargo Yenibosna kamelya şubesi saat 4 ten sonra kargo almıyoruz diye gönderimi kabul etmedi. Pazaryeri satışı olduğ...u için ürün gecikmeye girdi. Her zaman saat 6 ya kadar gönderi alan şube gönderimi işleme almadı. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağım. Bir daha da Aras Kargo ile işim olmaz.
Merhabalar, Aras Kargo Yenibosna Lalezar şubesinden evime gelmesi gereken kargo, evde olmama rağmen 'evde yok' diyerek g...eri gidiyor. İkinci gün diğer kargom da 'evde yok' diyerek geri gidiyor. Telefonla aradığımda genel merkez, 'Evde yoktunuz, geri gitti,' diyor. Peki telefonla neden aramadınız diyo
Dün Kamelya şubesinin kuryesine kargo teslim ettim hala kargo takip numarası gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum soru...mlu şubeyi arayın diyorlar sorumlu şubeyi arıyorum en kısa sürede bilgilendirme yapacaklarını söylüyorlar fakat hala bir dönüş yapmadılar
Aras Kargo da saygısızlık! Meme protezi için uzun süredir bekleyen yakınım mağdur oldu. Aras Kargo kamelya şubesi ürün...ü hatalı işlem yaparak gönderen firmaya geri iletti. Telefonla ulaştığımda ise dinlemeyip bir de sesini yükselttiler. Ürün tarafıma halen ulaşmadı. Sorunun bir an önce çözülmesini
"Adalet Hanım ve Doğan Bey ile görüştüm. Her iki temsilci de yardımcı oldu. Teşekkürler."
14 Ekim saat 17.05'te Aras Kargo Kamelya şubesinden bir kargomuzu göndermek istedik. Alımdaki personelin 17.00'den sonra... alım yapmıyoruz demesi üzerine ricada bulunduk. Lakin, lakayıt ve kendini beğenmiş cevaplar vermesi üzerine merkezi aradık. Alım saatinin saat kaça kadar olduğunu sorduk, 17.30 de
"Müşteri temsilcisi doğan Bey'le teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98