Aras Kargo Takip Linki Çalışmıyor Kargomun Durumu Belirsiz

Aras Kargo’ya ait 5212*******58 numaralı gönderim için tarafıma verilen takip linki çalışmıyor. Linke tıkladığımda sayfa açılmıyor, manuel giriş yapmak istediğimde ise sistem sürekli takip numarasının hatalı olduğunu söylüyor. Gönderim Hakkari Yüksekova şubesinden verilmiş olup, Muğla Kötekli şubesine teslim edilmek üzereydi.

Hafta sonuna denk geldiği için ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Bu nedenle kargomun son durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Aras Kargo’dan, öncelikle sistemdeki bu erişim ve takip hatasının acilen düzeltilmesini, ardından da 5212*******58 numaralı kargomun şu an nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini net olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum.