Zülfikar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Adreste Teslim Edilmemesi
Zülfikar
04 Mart 00:31
156"Hemen ilgilendiler. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Takip Bilgisinde Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve Kargonun Bulunamaması
Ali
11 Mart 11:37
122Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim”
639617522613 takip numaralı gönderimle ilgili Aras Kargo kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Giyim eşyası olan kargom için sistemde “teslim alındı ve yolda” bilgisi görünüyor; ancak kargoyu taşıyan taraf Aras Kargo, ürünü teslim almadıklarını, ürünün satıcıda olduğunu söylüyor. Ürün madem satıcıdaysa, neden sistemde teslim alınmış ve yola çıkmış gibi kayıt giriliyor, bunun açıklamasını bulamıyorum.
06.03.2026 tarihinden beri kargonun nerede olduğu belirsiz. Evime teslim edilmesi gereken kargom hâlâ bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “Ürünü teslim almadık, satıcıyla görüşün” denilerek sorumluluk üzerinden atılıyor, kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem sistemde gerçeği yansıtmayan bir takip bilgisi girilmesi hem de kargonun nerede olduğunun bilinmemesi sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Ben satın aldığım ürünün bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca teslim alınmayan bir ürün için sistemde teslim alınmış ve yolda gibi gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında Aras Kargo’nun resmi bir açıklama yapmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
11 Mart 11:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
13 Mart 10:25
Benzer Şikayetler
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras Kargo Teslim Edildi Diyor, Kargo Elime Ulaşmadı
Zeynep
10 Şubat 12:17
347"Aras Kargo şikayetimin ardından aradı ve çözüme ulaştık Doğan Beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim oldukça kibarlardı."
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Elime Ulaşmadı
Ferit
21 Ocak 20:31
634"Teşekkürler tekrardan."
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Takip Numarasında Görülen Gönderi Şubede Bulunamıyor
İbrahim
03 Şubat 11:42
24028 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından Aras Kargo’ya verildiği belirtilen, 6345224491685 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya teslim ettiğini beyan ediyor, Aras Kargo’nun sitesinde de takip numarasıyla sorguladığımda böyle bir gönderi görünüyor. Buna rağme...
aras-kargo-takip-numarasinda-gorulen-gonderi-subede-bulunamiyor-4.jpg
aras-kargo-takip-numarasinda-gorulen-gonderi-subede-bulunamiyor-2.jpg
aras-kargo-takip-numarasinda-gorulen-gonderi-subede-bulunamiyor-1.jpg
Teslim Edildi Olarak Görülen Paketin Yokluğu
Berkay
02 Şubat 19:20
38231.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6345469601724 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Ne ben ne de komşularım böyle bir teslimat almadık, kapıma ya da apartmana bırakılmış herhangi bir pa...
Yorumlar