to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi’de Aras Kargo Sultan şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6036884685166 takip numaralı ve 325 TL nakit ödemeli kargom bugün teslim edilirken kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye adrese geldiğinde kapıya çıkmak yerine beni aşağı çağırdı ve kapıda ödemeli bir gönderi olmasına rağmen kargoyu yukarıya getirmek istemedi.
Kendisine yukarı çıkmasını söylediğimde hem isteksiz davrandı hem de üslubu son derece saygısızdı. En sonunda yukarı çıkarken de “Bu seferlik olsun, bir daha yukarı çıkmam” diyerek hem kaba bir tavır sergiledi hem de sanki kendi inisiyatifine bağlıymış gibi konuştu. Müşteri olarak, özellikle kapıda ödemeli bir kargoda, kuryenin adrese kadar gelmesini ve saygılı bir iletişim kurmasını beklemek en doğal hakkım.
Aras Kargo’dan, özellikle Sultan şubesindeki ilgili kuryenin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve bundan sonraki teslimatlarımda kargonun daire kapıma kadar getirilmesini, çalışanların da müşterilere karşı daha saygılı olmasını talep ediyorum.
Aras Kargo İstanbul Sultangazi bölgesindeki teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. 6332394804354 takip numaralı kargom için cuma gününden pazartesiye kadar sürekli “şubede / dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun şubede olduğu ve pazartesi çı...
Bugün Aras Kargo’nun 6348791206214 numaralı gönderisinin teslimi sırasında İstanbul Ümraniye’de çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Evde kargoyu teslim alacak kişi olmasına rağmen kurye, zile bile basmadan, dış kapı açık diye içeri girip bana sormadan kargoyu kapının önüne bıraktı ve sonrasında be...
19.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Aras Kargo’nun 5681*******61 numaralı gönderiminin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargoyu 2. Kata çıkarmak istemedi ve teslimat için birinin aşağıya gelmesi gerektiğini söyledi. Evde başka kimse olmadığını, evin zaten 2 katlı olduğunu ve...
Yorumlar