to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5747309314734 olan kargom için kurye eve geldiğinde zili çalıp hemen ayrılmış. Kapıyı o an açamadım, sadece birkaç dakika sonra ise "Kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj geldi. Çalışan biri olduğum için şubeye ancak 3 gün sonra gidebildim, gittiğimde ise kargomu iade ettiklerini söylediler.
Kargo gönderici ödemeli bir gönderiydi ve adrese teslim edilmesi gerekirken, hem teslim edilmedi hem de çok kısa sürede iade sürecine sokuldu. Daha önce de aynı Giresun Merkez, cami yanı sahil yolu mevkiindeki şubede benzer sorunlar yaşadım; kuryeler ürünü eve teslim etmeyip sistemde teslim edilmiş gibi gösteriyor, ardından da şubeye gelmemiz isteniyor.
Şubeye gittiğimde yetkililerle görüştüm ancak dinlemekten çok çalışanı korumaya yönelik, kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu şubenin tutumunu gayriciddi buluyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünümün yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14/11/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5747****74007, 5747*******24 ve 5747*******93 takip numaralı gönderilerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Her biri 5-10 desi arasında olan üç farklı kargom, dağıtıcı tarafından birleştirilip toplam desi 30’u geçtiği gerekçesiyle keyfi olarak daire kap...
14 Temmuz 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürün Aras Kargo'ya verildi. Aldığım ürünü Gel-Al noktasına teslim etmesi gereken Aras Kargo (Gölcük Şube) adresi bulamadığını beyan ederek ürünü kendi şubesine bırakacağını ve oradan alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim ve ürün...
11:46'da Aras Kargo tarafından, kargomun gün içerisinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Kargo takip sisteminden de kuryenin mahallemde olduğunu, dağıtıma çıkan 38 kargo arasında benim gönderimin de bulunduğunu gördüm. Ancak akşam olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. 18:25'te ise “Gönderi...
20 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5749*******54 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmedi. Bütün gün evde olmama ve beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 21.02’de ise sistemde kargoyu 'kabul etmediğim' için iade sür...
Yorumlar