Aras Kargo Şubesinde Müşteri Alıkoyma ve Tehdit
Aras Kargo'ya günlerdir gelmeyen kargomu almak için gittim. Neredeyse gidip alayım dedim; hakaret, küfür üstüme yürüdüler, beni şubede alıkoymaya çalıştılar. B*** Hanım, çalışan (? ) beni tehdit edip üstüme yürüdü. Video kaydını açtım, "Sileceksin" diye beni tehdit etti. Kapının önüne geçip "Çıkamazsın" dedi, beni alıkoymaya çalıştı. Sizden davacı olacağım, Aras Kargo.
Sayın Seren S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36285789 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü












