Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aras Kargo Şubeden Alın Mesajı Atıyor, Teslimat Yok

Tugce
1 Haziran 18:1067

Aras Kargo eve gelmediği halde, adresinizi bulamadık, şubeden gönderinizi alın mesajı atıyor. Gelen mesajda hangi şubeden almamı bekledikleri de yer almıyor! Lütfen bu kargo firması ile iş yapmayın! Ayyıldız firmasından alışveriş yapmıştım. Bu ve bunun gibi firmaların lütfen bu sözde kargo firması ile iş yapmamasını rica ediyorum!

1 Haziran 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tugce K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36133896 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı **yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak** ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

4 Haziran 15:58

Sayın Tugce K., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Mehtap yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo İle Yaşanan Sorun

Mete
31 Mayıs 2024 19:32293

Aras Kargo adresi çok açık bir şekilde yazmama rağmen, canlı konumdan da takip ediyorum. Söylediğim adrese kesinlikle uğ...

Damlataş Aras Kargo Şubesi Adrese Teslim Etmiyor

Nazengül
Nazengül
Aras Kargo
3 Ağustos 2024 13:34341

Aras Kargo ürünümü adresime teslim etmiyor. Şubeden alacaksınız diyor. Daha önce bu durumla karşılaşmadım. Adresime tesl...

5
Çözüldü

Teslimat Yapılmadan Adreste Yoktunuz Mesajı Geliyor

Gizem
3 Mayıs 2025 00:44201

Aras Kargo her zaman 'Geldik, adreste yoktunuz, şubeden alın' diye mesaj gö...

Teslimat Yapılmadan Adreste Yoktunuz Mesajı Geliyor
1

Aras Kargo'nun Adrese Teslim Yanıltmacası Ve Şube Zorunluluğu

Havvanur
Havvanur
Aras Kargo
30 Ocak 2025 19:03296

Aras Kargo evime teslim etmedi. Şubeye teslim gönderildiğini söylüyorlar ama öyleyse neden gönderen kisi ev adresi giriy...

1

Aras Kargo Kargomu Evime Getirmediler Şubeden Alın Dediler

Fatoş
24 Ekim 2023 19:33132

Sabah'tan beri kargo bekliyorum. Kargonuz yola çıktı, teslimat olacak diye mesaj geldi. Bekledim 18.00 gibi adresinizde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Bulamadık Mesajı Gönderdi

Aras Kargo EvdeOlmama Rağmen Evde Bulamadık Mesajı Gönderdi

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri