Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Şubeden Alın Mesajı Atıyor, Teslimat Yok

79

Aras Kargo eve gelmediği halde, adresinizi bulamadık, şubeden gönderinizi alın mesajı atıyor. Gelen mesajda hangi şubeden almamı bekledikleri de yer almıyor! Lütfen bu kargo firması ile iş yapmayın! Ayyıldız firmasından alışveriş yapmıştım. Bu ve bunun gibi firmaların lütfen bu sözde kargo firması ile iş yapmamasını rica ediyorum!

1 Haziran 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tugce K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36133896 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı **yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak** ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

4 Haziran 15:58

Sayın Tugce K., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Mehtap yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo İle Yaşanan Sorun

31 Mayıs 2024 19:32293

Aras Kargo adresi çok açık bir şekilde yazmama rağmen, canlı konumdan da takip ediyorum. Söylediğim adrese kesinlikle uğ...

Damlataş Aras Kargo Şubesi Adrese Teslim Etmiyor

3 Ağustos 2024 13:34357

Aras Kargo ürünümü adresime teslim etmiyor. Şubeden alacaksınız diyor. Daha önce bu durumla karşılaşmadım. Adresime tesl...

Çözüldü

Teslimat Yapılmadan Adreste Yoktunuz Mesajı Geliyor

3 Mayıs 2025 00:44201

Aras Kargo her zaman 'Geldik, adreste yoktunuz, şubeden alın' diye mesaj gö...

Teslimat Yapılmadan Adreste Yoktunuz Mesajı Geliyor

Aras Kargo'nun Adrese Teslim Yanıltmacası Ve Şube Zorunluluğu

30 Ocak 2025 19:03296

Aras Kargo evime teslim etmedi. Şubeye teslim gönderildiğini söylüyorlar ama öyleyse neden gönderen kisi ev adresi giriy...

Aras Kargo'nun Teslimat Sorunu: Evdeyken Bile Adrese Uğramıyor

28 Kasım 2024 10:00116

Aras Kargo gönderimizi evde olduğumuz halde adrese uğramadan evinizde bulunmadığınız için kargoyu şubemizden alın diye m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Böyle Kargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Aras Kargo BöyleKargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aras Kargo Kargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Aras KargoKargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Profil fotoğrafı
Cansel
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri