Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Şubeden Alın Mesajı Atıyor, Teslimat Yok

77

Aras Kargo eve gelmediği halde, adresinizi bulamadık, şubeden gönderinizi alın mesajı atıyor. Gelen mesajda hangi şubeden almamı bekledikleri de yer almıyor! Lütfen bu kargo firması ile iş yapmayın! Ayyıldız firmasından alışveriş yapmıştım. Bu ve bunun gibi firmaların lütfen bu sözde kargo firması ile iş yapmamasını rica ediyorum!

1 Haziran 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tugce K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36133896 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı **yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak** ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

4 Haziran 15:58

Sayın Tugce K., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Mehtap yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo İle Yaşanan Sorun

293

Aras Kargo adresi çok açık bir şekilde yazmama rağmen, canlı konumdan da takip ediyorum. Söylediğim adrese kesinlikle uğ...

Damlataş Aras Kargo Şubesi Adrese Teslim Etmiyor

356

Aras Kargo ürünümü adresime teslim etmiyor. Şubeden alacaksınız diyor. Daha önce bu durumla karşılaşmadım. Adresime tesl...

Çözüldü

Teslimat Yapılmadan Adreste Yoktunuz Mesajı Geliyor

201

Aras Kargo her zaman 'Geldik, adreste yoktunuz, şubeden alın' diye mesaj gö...

Teslimat Yapılmadan Adreste Yoktunuz Mesajı Geliyor

Aras Kargo'nun Adrese Teslim Yanıltmacası Ve Şube Zorunluluğu

296

Aras Kargo evime teslim etmedi. Şubeye teslim gönderildiğini söylüyorlar ama öyleyse neden gönderen kisi ev adresi giriy...

Aras Kargo Kargomu Evime Getirmediler Şubeden Alın Dediler

132

Sabah'tan beri kargo bekliyorum. Kargonuz yola çıktı, teslimat olacak diye mesaj geldi. Bekledim 18.00 gibi adresinizde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail
Aras Kargo Tesliminin Sokağa Yapılması

Aras KargoTesliminin Sokağa Yapılması

Profil fotoğrafı
Gökmen
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri