to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sivas İmranlı'da Haftada Bir Teslimat Mağduriyeti
Aras Kargo ile Sivas İmranlı ilçesine yapılan teslimatlarda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Salı günü sipariş verdiğim ürün, bir sonraki salı günü teslim edileceği için doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün zamanında elime ulaşmadı ve mağdur oldum. Bulunduğum bölgeye Aras Kargo sadece haftada bir gün teslimat yapıyor, oysa diğer kargo şirketleri haftada 4-5 gün teslimat gerçekleştiriyor.
Her zaman aynı problemi yaşıyorum ve bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum. Siparişimin takip numarası: 10509718029, ödememi kredi kartı ile yaptım. Aras Kargo’dan beklentim, ilçemize diğer kargo şirketlerinde olduğu gibi daha sık teslimat yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Sehat D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33724021 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
