to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da Ankara TOBB Kampüsü’nde Aras Kargo gönderimi yapmak istedim. Aras Kargo görevlisi TOBB Kuleleri’ne çıkmayı zahmet edip gelmediği için kargomu teslim edemedim. Bunun üzerine kargoyu orada bulunan Yurtiçi Kargo görevlisine verdim, o da kargoyu Aras Kargo görevlisine ileteceğini söyledi. Ancak Aras Kargo görevlisi bu şekilde çalıştığı için gönderim düzgün şekilde sisteme alınmadı ve kargom ortadan kayboldu.
Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da kargom bulunamadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Kendi personelinizin sorumsuzluğu nedeniyle kaybolan kargomun acilen bulunmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’nun 6397869658063 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Palandöken / Erzurum bölgesinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde “teslimata çıktı” ve ardından “teslim edildi, mobil imza” şeklinde görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hatta hareket detaylarında bir yandan...
07.02.2026 Cumartesi günü saat 09:58’de 6348436747309 takip numaralı, Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişe ait kargomun Aras Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapım çalınmadı, telefonla aranmadı ve “adresinizde yoktunuz” şeklinde h...
Aras Kargo Antalya Batı şubesi üzerinden gönderilen 5756*******84 takip numaralı kargomun dünkü teslim tarihine rağmen halen teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Sistem üzerinde teslim görünmüyor ve herhangi bir ilerleme de olmuyor. Şubeyle görüştüğümde bana siber saldırı nedeniyle sorun yaşan...
09.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişin kargo gönderimi için Aras Kargo’yu tercih ettim. 12.11.2025 tarihinde teslimat mesajı gelmesine rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini t...
15 gün önce Ankara/Çankaya şubesinden Niğde Merkez şubeye gönderilmek üzere 5194*******49 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargomun içinde araç ruhsatı bulunuyordu ve yaklaşık değeri 3500 TL’dir. Ancak gönderimden bu yana kargom kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriy...
Yorumlar