to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Niobe Şubesinden Şikayetçiyim
Aras Kargo Manisa Niobe Şubesi üzerinden 5198431260565 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 25 ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde sistemde “uğrama notu bırakıldı” olarak görünmesine rağmen, gece saat 00:00’da evime uğranıldığı iddia edilmiş ve herhangi bir şekilde bana ulaşılmamıştır. Evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı. Ayrıca, bana sadece “gel al” şeklinde bilgi verildi ve kargomu şubeden almam istendi.
Kargomun tekrar adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak gönderimin arkasından koşmak istemiyorum; verilen hizmetin gereği olarak ürünümün adresime getirilmesini bekliyorum.
...
Sayın Erol A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33781855 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hiçbir sonuç yok Aras Kargo yu tercih etmeyiniz
