to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Niobe Şubesinde Ertesi Gün Teslimat İhmali
Aras Kargo Niobe şubesine ertesi gün teslimat seçeneği ile gönderilen, içinde oyuncu koltuğu bulunan 6041069417494 takip numaralı kargom iki gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. “Gözden kaçmış” denilerek kargomun dağıtıma çıkarılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçtim; ancak buna rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. Özellikle ertesi gün teslimat tercih etmiş olmama rağmen bu dikkatsizlik ve ilgisizlik kabul edilebilir değil.
Niobe şubesi özelinde gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür ihmallerin neden yaşandığının araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammet E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35365078 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo Niobe şubesi yalan beyan vererek benim evde olmadığımı ertesi gün teslimatı seçmediğimi söylemelerine rağmen Aras Kargo yetkili şubesi ise benim haklı olduğumu söylediler, utanmadan iftira atan bir şube Aras Kargo Niobe şubesi, BTK ya ticaret Bakanlığına bütün birimlere şikayetimi beyan ettim binin üzerinde mağduriyet yaşamış ufacık Manisa merkez
