to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 Çarşamba günü, Manuka mağazasından aldığım ürünü değiştirmek üzere Aras Kargo Nalçacı şubesine teslim ettim. Ürünü gönderirken takip numarası talep etmeme rağmen, bana takip numarası verilmediğini ve verilemeyeceğini söylediler. Herhangi bir fiş, makbuz veya gönderi belgesi de tarafıma sunulmadı.
Ayrıca, şubedeki çalışanların ilgisiz ve yardımcı olmayan tavırları da beni ayrıca mağdur etti. Soruma net bir yanıt alamadım ve çözüm odaklı yaklaşılmadı.
Ürünümün değişim için mağazaya ulaşıp ulaşmadığını takip edemiyorum. Manuka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benden kargo takip numarası istediler, ancak elimde olmadığı için ürünümün nerede olduğunu öğrenemiyorum. Bu durum beni mağdur etti ve gönderimin akıbetini bilemiyorum.
Aras Kargo’dan, gönderime ait takip numarasının tarafıma iletilmesini ve ürünümün nerede olduğuna dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Nalçacı şubesi
Aras Kargo’nun Malatya şubesine 6 Ocak 2026 tarihinde Çalışkan Otomotiv ve San. A.Ş. tarafından tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı ve şu an kayıp durumda. Normalde gönderilerde olduğu gibi bu kargo için de SMS yoluyla hiçbir takip veya kargo bilgisi paylaşılmadı, bu yüzden...
18 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında teslim edilmesi gereken, 6044547920496 takip numaralı Aras Kargo gönderimi için Adana Çukurova bölgesindeki adreste evde olmama rağmen herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde, adresimde bulunmadığım gere...
Aras Kargo ile gönderilen 5217*******95 takip numaralı kargom 29 Aralık 2025 tarihinde adresime hiç uğramadan Karşıyaka İmbat şubesine bırakılmış. Ne kapıma gelindi ne de telefon ile arandım, sadece bir adet SMS gönderilmiş. Gelen onlarca mesaj arasında tek bir kargo mesajını fark etmek zaten çok zo...
18 Şubat 2026 günü saat 17:30 civarında Aras Kargo Denizli Çamlık Şubesi tarafından 6355475474816 takip numaralı kargomun teslimatı için iş yerimden arandım. O sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Çalışma arkadaşım kuryeye “Hemen yukarıdan çağırayım” demesine rağmen, görevli “Çağı...
19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum 10292847646 sipariş numaralı kargo Aras Kargo'ya verildi. Kargo takip numarası 5635*******13 olan kargo için Aras Kargo'yu 2 defa aradım ve kargonun kaybolduğunu söylediler. Ancak kargo hatası olmasına rağmen Trendyol'dan sipariş iptali ya da düze...
Yorumlar